الأسئلة الشائعة

Mogo هو مرشدك المالي. يساعدك Mogo في إدارة أموالك دون عناء. بصفتها شركة FinTech، توفر Mogo خطط دفع سريعة وسهلة، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات من تجار التجزئة المختلفين. تحكم في تدفقك النقدي مع Mogo – اشتر الآن وادفع لاحقًا واستمتع بتجربة تسوق سلسة وخالية من المتاعب.

اضغط على “التسجيل” في التطبيق، وأدخل تفاصيلك، واتبع التعليمات لإكمال التسجيل.

سيتعين عليك تقديم تفاصيل شخصية، مثل رقم هاتفك، وبطاقة هوية صالحة، وأية مستندات أخرى مطلوبة.

قم بتحديث رقم هاتفك في قسم “المزيد”، ثم حدد “الطلبات” وستجد

بعد تنزيل التطبيق من المتجر، اتبع الخطوات التالية:

• انقر على “إنشاء حساب جديد”.
• أدخل المعلومات المطلوبة.
• قم بزيارة أقرب نقطة تفعيل، والتي تظهر في التطبيق.
  إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.

للحصول على الدعم، انتقل إلى قسم “المساعدة” في التطبيق أو تواصل مع Mogo عبر الموقع الإلكتروني أو اتصل بنا على الرقم 17040.

إذا نسيت كلمة مرورك، حدد “المزيد” ثم “الإعدادات” ثم “تغيير كلمة المرور” واتبع الخطوات لإعادة تعيينها باستخدام رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.

انقر على “إعادة إرسال الرمز” وتحقق من هاتفك مرة أخرى. تأكد من صحة معلومات الاتصال الخاصة بك وحاول مرة أخرى.

للتحقق من حالة الدفع الخاصة بك، قم بزيارة قسم “المزيد” في التطبيق، ثم حدد “المحفظة”. هنا، يمكنك عرض سجل مدفوعاتك، بما في ذلك الحد المتبقي، والحد الإجمالي، والإجمالي
المستخدم، بالإضافة إلى مدفوعاتك المستحقة.